Порядок взаимоотношений Заказчик - Подрядчик.
Если, вместе с приобретением декоративных покрытий Покупатель желает заказать услуги по нанесению материалов, то Покупатель и Продавец переходят к взаимоотношениям Заказчик - Подрядчик.
Подбор необходимого материала, его фактуры и цвета происходят, как правило, в офисе ООО "ДС Мастер". По желанию Заказчика возможен оплачиваемый выезд специалиста компании с набором предварительно оговоренных образцов и каталогов на территорию Заказчика. Целью выезда также является обмер площадей поверхностей, на которые будут наноситься декоративные покрытия. На основании полученных данных составляется смета с указанием стоимости и количества необходимого материала, стоимости работ с учетом сложности, и возможных накладных расходов. Стоимость выезда в пределах города, ограниченного постами ГАИ, составляет 1000 руб., в пределах 50 км от города - 2000 руб., выезд на более отдаленные расстояния оговаривается индивидуально. Оплата выезда производится по окончании встречи. В дальнейшем, стоимость выезда компенсируется Заказчику при последнем этапе оплаты работ.
В процессе встречи со специалистом Заказчик также получает техническую информацию по использованию материалов, по необходимой подготовке поверхностей. Производится демонстрация и подбор декоративного материала, его фактуры, цвета и техники исполнения для последующего изготовления индивидуального образца. Стоимость образцов многослойных или нестандартных вариантов декоративных штукатурок и красок составляет 1000 руб. за каждый, при однослойных несложных вариантах – 500 руб. После согласования с Заказчиком сметы Подрядчик приступает к изготовлению образца декоративного покрытия. Готовый образец передается Заказчику на территории Подрядчика или при заказе дополнительного оплачиваемого выезда на территорию Заказчика.
Утвержденный образец и согласованная смета являются основанием для заключения Договора подряда.